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返品・交換について
TheKiddoSpace JPでは、お客様に安心してお買い物を楽しんでいただけるよう、商品到着後30日以内の返品および交換を承っております。万が一、お届けした商品に不備があった場合やサイズが合わない場合は、お気軽にお問い合わせください。
1
返品リクエストの送信
注文番号と返品理由を明記の上、カスタマーサポートチームまでメールにてご連絡ください。内容を確認後、返品手順をご案内いたします。
2
商品の梱包
商品は未使用の状態で、お届け時のタグやパッケージと一緒に丁寧に梱包してください。納品書のコピーを同梱いただくと手続きがスムーズです。
3
商品の発送
指定の返送先住所へ商品を発送してください。追跡可能な配送サービスのご利用をお勧めしており、発送完了後に追跡番号をお知らせください。
4
返金・交換の完了
返送された商品が倉庫に到着し検品が完了次第、7営業日以内に返金処理または交換商品の発送をさせていただきます。
📅
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
📦
Free Returns
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